Mes clients reçoivent-ils un email de confirmation de réservation ?

Toutes les personnes réservant une activité chez vous reçoivent 2 emails de confirmation.

Le premier email de confirmation est reçu au moment de la prise de réservation. 

Le second mail de confirmation intervient comme un rappel 2h avant le début de la réservation. 

 

Option payante : vous pouvez activer les SMS de confirmation (Prix unitaire SMS : 10 centimes)

 

EN CAS D'ANNULATION ?

Si votre client annule, vous recevrez un email d'annulation de réservation et la réservation n'apparaitra plus dans votre agenda. 

De son côté, le client recevra un remboursement selon vos conditions de gestion et un email lui sera envoyé afin de le prévenir de l'annulation de sa réservation.