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title: Il software | Centre d'aide
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# Il software

 Per comprendere appieno il funzionamento del software di back office di Doinsport.

## Pianificazione e prenotazioni

- [Come posso fare una prenotazione una tantum ?](https://support.doinsport.com/it/come-posso-fare-una-prenotazione-una-tantum)
- [Come effettuare un rimborso in caso di cancellazione di una prenotazione](https://support.doinsport.com/it/come-effettuare-un-rimborso-in-caso-di-cancellazione-di-una-prenotazione)
- [I miei clienti ricevono un'e-mail di conferma della prenotazione?](https://support.doinsport.com/it/i-miei-clienti-ricevono-une-mail-di-conferma-della-prenotazione)
- [Come faccio a cancellare una prenotazione ?](https://support.doinsport.com/it/come-faccio-a-cancellare-una-prenotazione)
- [Come personalizzare l'e-mail di conferma della prenotazione.](https://support.doinsport.com/it/come-personalizzare-le-mail-di-conferma-della-prenotazione)
- [Limitazione della prenotazione su calendario fisso](https://support.doinsport.com/it/limitazione-della-prenotazione-su-calendario-fisso)
- [Come funziona il calendario del software di gestione Doinsport ?](https://support.doinsport.com/it/come-funziona-il-calendario-del-software-di-gestione-doinsport)
- [Come faccio a fare una prenotazione ricorrente ?](https://support.doinsport.com/it/come-faccio-a-fare-una-prenotazione-ricorrente)
- [Come aggiungere una nota informativa alle prestazioni](https://support.doinsport.com/it/come-aggiungere-una-nota-informativa-alle-prestazioni)
- [Come faccio a cancellare una prenotazione ricorrente?](https://support.doinsport.com/it/come-faccio-a-cancellare-una-prenotazione-ricorrente-1)
- [Limitazione delle prenotazioni future](https://support.doinsport.com/it/limitazione-delle-prenotazioni-future)
- [Come definire un numero limitato di giorni per la visibilità del vostro programma?](https://support.doinsport.com/it/come-definire-un-numero-limitato-di-giorni-per-la-visibilit%C3%A0-del-vostro-programma)
- [Limitazione della prenotazione su calendario mobile](https://support.doinsport.com/it/limitazione-della-prenotazione-su-calendario-mobile)
- [Come modificare una prenotazione nel software Doinsport ?](https://support.doinsport.com/it/come-modificare-una-prenotazione-nel-software-doinsport)
- [Come posso aggiungere rapidamente un cliente?](https://support.doinsport.com/it/come-posso-aggiungere-rapidamente-un-cliente)
- [Come faccio a cancellare una prenotazione ricorrente?](https://support.doinsport.com/it/come-faccio-a-cancellare-una-prenotazione-ricorrente)
- [Come designare una o più persone come responsabili di una prenotazione](https://support.doinsport.com/it/come-designare-una-o-pi%C3%B9-persone-come-responsabili-di-una-prenotazione)
- [Come consultare le prenotazioni e le cancellazioni?](https://support.doinsport.com/it/come-consultare-le-prenotazioni-e-le-cancellazioni)
- [Come personalizzare le condizioni di cancellazione?](https://support.doinsport.com/it/come-personalizzare-le-condizioni-di-cancellazione)
- [Come posso aggiungere un cliente in dettaglio?](https://support.doinsport.com/it/come-posso-aggiungere-un-cliente-in-dettaglio)

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## Zone di attività

- [Come rendere i terreni riservabili o non riservabili ?](https://support.doinsport.com/it/come-rendere-i-terreni-riservabili-o-non-riservabili)
- [Come si definisce un acconto come metodo di pagamento?](https://support.doinsport.com/it/come-si-definisce-un-acconto-come-metodo-di-pagamento)
- [Automatizzare la gestione dei terreni e delle mezze terre con il collegamento delle zone](https://support.doinsport.com/it/automatizzare-la-gestione-dei-terreni-e-delle-mezze-terre-con-il-collegamento-delle-zone)

## Banca dati dei clienti

- [Come posso aggiungere un abbonamento a un cliente ?](https://support.doinsport.com/it/come-posso-aggiungere-un-abbonamento-a-un-cliente)
- [Come aggiungere un portfolio virtuale a un cliente ?](https://support.doinsport.com/it/come-aggiungere-un-portfolio-virtuale-a-un-cliente)
- [Come posso aggiungere crediti a un cliente ?](https://support.doinsport.com/it/come-posso-aggiungere-crediti-a-un-cliente)
- [Come creare e modificare un record cliente ?](https://support.doinsport.com/it/come-creare-e-modificare-un-record-cliente)
- [Come aggiungere le coordinate bancarie alla scheda cliente?](https://support.doinsport.com/it/come-aggiungere-le-coordinate-bancarie-alla-scheda-cliente)
- [Come puoi visualizzare tutte le prossime scadenze per i tuoi clienti abbonati?](https://support.doinsport.com/it/come-puoi-visualizzare-tutte-le-prossime-scadenze-per-i-tuoi-clienti-abbonati)
- [Come bloccare un utente?](https://support.doinsport.com/it/come-bloccare-un-utente)
- [Come posso esportare la mia lista di abbonati?](https://support.doinsport.com/it/come-posso-esportare-la-mia-lista-di-abbonati)
- [Come generare un contratto per un abbonamento?](https://support.doinsport.com/it/come-generare-un-contratto-per-un-abbonamento)

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## Prestazioni

- [Come creare, modificare e cancellare un abbonamento ?](https://support.doinsport.com/it/how-to-create-modify-and-delete-a-subscription)
- [Annullare il rinnovo automatico di un abbonamento](https://support.doinsport.com/it/annullare-il-rinnovo-automatico-di-un-abbonamento)
- [Come sospendere un abbonamento](https://support.doinsport.com/it/come-sospendere-un-abbonamento)
- [Come programmare la data di inizio di un abbonamento](https://support.doinsport.com/it/come-programmare-la-data-di-inizio-di-un-abbonamento)
- [Come creare, modificare e cancellare un pacchetto di crediti ?](https://support.doinsport.com/it/come-creare-modificare-e-cancellare-un-pacchetto-di-crediti)

## Comunicazione e marketing

- [Come creare una campagna SMS?](https://support.doinsport.com/it/come-creare-una-campagna-sms)
- [Come creare una campagna email per i tuoi clienti?](https://support.doinsport.com/it/come-creare-una-campagna-email-per-i-tuoi-clienti)
- [Come inviare una campagna di notifica push?](https://support.doinsport.com/it/come-inviare-una-campagna-di-notifica-push)

## Informazioni generali

- [Creare un nuovo utente](https://support.doinsport.com/it/creare-un-nuovo-utente)
- [Come si fa ad assegnare un livello a un cliente?](https://support.doinsport.com/it/come-si-fa-ad-assegnare-un-livello-a-un-cliente)

## Negozio online

- [Come posso aggiungere un prodotto al negozio ?](https://support.doinsport.com/it/come-posso-aggiungere-un-prodotto-al-negozio)
- [Come funziona il negozio online ?](https://support.doinsport.com/it/come-funziona-il-negozio-online)
- [Acquisto di una carta regalo per un altro cliente tramite il negozio](https://support.doinsport.com/it/acquisto-di-una-carta-regalo-per-un-altro-cliente-tramite-il-negozio)

## Finanze & Reporting

- [Ottimizzare la riconciliazione bancaria con la scheda "Trasferimenti" e scaricare i dettagli del trasferimento](https://support.doinsport.com/it/ottimizzare-la-riconciliazione-bancaria-con-la-scheda-trasferimenti-e-scaricare-i-dettagli-del-trasferimento)
- [Come rimborsare un cliente](https://support.doinsport.com/it/come-rimborsare-un-cliente)
- [Come riscuotere le tasse e le rate quando viene concesso un abbonamento o un pacchetto di credito?](https://support.doinsport.com/it/come-riscuotere-le-tasse-e-le-rate-quando-viene-concesso-un-abbonamento-o-un-pacchetto-di-credito)
- [Come posso controllare le mie statistiche sulla dashboard?](https://support.doinsport.com/it/come-posso-controllare-le-mie-statistiche-sulla-dashboard)
- [Come visualizzare e scaricare il piano di pagamento di un abbonato](https://support.doinsport.com/it/comment-consulter-et-t%C3%A9l%C3%A9charger-l%C3%A9ch%C3%A9ancier-de-paiement-dun-abonn%C3%A9)

- [Il software](https://support.doinsport.com/it/il-software#main-content)

    - [Pianificazione e prenotazioni](https://support.doinsport.com/it/il-software#pianificazione-e-prenotazioni)
    - [Zone di attività](https://support.doinsport.com/it/il-software#zone-di-attività)
    - [Banca dati dei clienti](https://support.doinsport.com/it/il-software#banca-dati-dei-clienti)
    - [Prestazioni](https://support.doinsport.com/it/il-software#prestazioni)
    - [Comunicazione e marketing](https://support.doinsport.com/it/il-software#comunicazione-e-marketing)
    - [Informazioni generali](https://support.doinsport.com/it/il-software#informazioni-generali)
    - [Negozio online](https://support.doinsport.com/it/il-software#negozio-online)
    - [Finanze & Reporting](https://support.doinsport.com/it/il-software#finanze-reporting)
- [Registratore di cassa](https://support.doinsport.com/it/registratore-di-cassa#main-content)

    - [Back Office (cruscotto)](https://support.doinsport.com/it/registratore-di-cassa#back-office-cruscotto)
    - [Front Office (Registratore di cassa)](https://support.doinsport.com/it/registratore-di-cassa#front-office-registratore-di-cassa)
- [Applicazione e sito web](https://support.doinsport.com/it/applicazione-e-sito-web#main-content)

    - [Scarica l'applicazione dei tuoi clienti](https://support.doinsport.com/it/applicazione-e-sito-web#scarica-lapplicazione-dei-tuoi-clienti)
    - [Prenotazione dal vostro sito web](https://support.doinsport.com/it/applicazione-e-sito-web#prenotazione-dal-vostro-sito-web)
    - [Supporto utente per i vostri clienti](https://support.doinsport.com/it/applicazione-e-sito-web#supporto-utente-per-i-vostri-clienti)
- [Controllo dell'accesso](https://support.doinsport.com/it/controllo-dellaccesso)
- [Automazione delle luci](https://support.doinsport.com/it/automazione-delle-luci)
- [Conto Stripe - Pagamento e addebito diretto](https://support.doinsport.com/it/conto-stripe-pagamento-e-addebito-diretto)

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