Dans les clubs proposant des sports de raquette (tennis, padel, squash, badminton, pickleball), il est très fréquent que les clubs souhaitent mettre en place des politiques de réservation différentes selon les typologies de clients.
Prenons un exemple d'un Tennis club pour contextualiser.
Le club a différentes typologies de clients :
- Typologie de client 1 : Les "extérieurs", c'est-à-dire des clients qui ne sont pas membres du club.
- Typologie de client 2 : Les "abonnés aux terrains extérieurs", c'est-à-dire les clients qui ont un abonnement leur permettant de réserver gratuitement sur les terrains extérieurs.
- Typologie de client 3 : Les "abonnés aux terrains intérieurs et extérieurs", c'est-à-dire les clients qui ont un abonnement leur permettant de réserver gratuitement sur tous les terrains du club, en intérieur et en extérieur.
Le club souhaite instaurer une politique de réservation avantageuse pour les clients abonnés par rapport aux clients extérieurs.
Voici les règles qu'il définit :
- Les clients extérieurs peuvent effectuer une réservation à J+1 uniquement. Si nous sommes le 1er janvier, alors ils pourront réserver un terrain pour le 1er janvier et le 2 janvier inclus.
- Les clients abonnés peuvent effectuer une réservation à J+2. Si nous sommes le 1er janvier, alors ils pourront réserver un terrain pour le 1er janvier, le 2 janvier et le 3 janvier inclus.
Ils ont donc un "privilège" de réservation sur la journée du 3 janvier par rapport aux non-abonnés leur permettant de réserver un terrain en avant-première.
Votre logiciel Doinsport vous permet de faire cela en toute sérénité.
Afin de découvrir comment, suivez le tutoriel ci-après.
ETAPE 1 : Instaurer la règle de réservation pour les clients extérieurs
CLIQUEZ ICI POUR LE TUTORIEL EN PLEIN ECRAN (CONSEILLE)
- ETAPE 2 : Instaurer la règle de réservation pour les clients abonnés
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